Амурский областной краеведческий музей им. Г.С. Новикова-Даурского

17.10.2024

ЮДИНА С.В. ИЗ ОПЫТА УЧАСТИЯ МУЗЕЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ ФЕСТИВАЛЕ «ИНТЕРМУЗЕЙ» В 2024 ГОДУ

С 23 по 26 мая 2024 г. в г. Москве прошел Международный фестиваль «Интермузей», став важным событием в музейной сфере.

Ранее ГБУ АО «Амурский областной краеведческий музей им. Г.С. Новикова-Даурского» уже имел опыт участия в этом фестивале с выставочными проектами. В 2024 году формат участия был иной – форум для экспертов и профессионалов и публичная программа.

Профессионалы и эксперты: директора и хранители, кураторы и экскурсоводы, архитекторы экспозиций, технические специалисты и многие другие, - собрались для того, чтобы обсудить темы жизни и развития музеев. Обновлённый фестиваль стал местом встречи и обмена опытом и для музейных работников и представителей смежных областей: медиакомпаний, брендов и креативных индустрий.

По сообщению Министерства культуры РФ, за 4 дня участниками Международного фестиваля «Интермузей» стали около 8 тыс. человек. На 7 официальных площадках в рамках деловой программы свыше 350 спикеров организовали более 400 выступлений. В рамках публичной программы состоялось более 130 событий.

Для рассмотрения были выбраны 3 приоритетные темы: «Музей – это люди», «Человеческий капитал» и «Национальное культурное достояние».

Площадками для деловой программы стали несколько локаций: Дом культуры «ГЭС-2», Инженерный корпус Третьяковской галереи, Музей Москвы, Новая Третьяковка, Третьяковская галерея на Кадашёвской набережной.

Формы проведения фестиваля были разнообразны: пленарное заседание, дискуссии, публичные интервью, экспертные сессии, панельные дискуссии и презентации.

Сотрудники Амурского областного краеведческого музея - директор Иванова Елена Викторовна и методист по музейно-образовательной деятельности Юдина Светлана Владимировна, приняли участие в деловой программе фестиваля, им удалось побывать на нескольких площадках фестиваля и обменяться опытом с другими музеями.

Фото. Директор Амурского областного краеведческого музея им. Г.С. Новикова-Даурского Иванова Е.В. (справа), директор Областного краеведческого музея ЕАО Скворцова С. И (слева) и экскурсовод Музея военной истории РВИО «Стрелецкие палаты». г. Москва, 23 мая 2024 г.

Среди важных темпанельных дискуссий, были рассмотрены: «Выйти из себя. Музей за пределами музея», «Молодёжные программы. Как музеи помогают найти своё призвание», «Музеи как драйверы развития территорий и туристических маршрутов» и «Дворянское гнездо. Как развивать музеи-усадьбы».

Интерес вызвало выступление Елены Верховской, заместителя директора по образовательной и просветительской Музея Москвы. Посвящено оно было актуальной проблеме взаимодействия городских гидов и музеев в условиях изменения законодательства в области туризма и новациями в сфере подготовки московских гидов-экскурсоводов.

В настоящее время данная проблема решается в Амурской области. Экскурсоводы, не имеющие аттестата экскурсовода (гида), обучаются на курсах подготовки, результатом которых станет экзамен на получение нагрудной идентификационной карточки Министерства экономического развития и внешних связей Амурской области. В состав экзаменационной комиссии входят представители ГБУ АО «Амурский областной краеведческий музей им. Г.С. Новикова-Даурского».

Экспертная сессия «Музейное гостеприимство. Как эффективно взаимодействовать с посетителями» вызвала неподдельный интерес участников, создав продуктивный диалог между экспертами и слушателями.

Директор Государственного Дарвиновского музея Анна Клюкина поделилась опытом наиболее эффективного взаимодействия с гостями, особенностями музейного гостеприимства. Ольга Писарева, заместитель директора по экскурсионно-просветительской деятельности Государственного историко-художественного дворцово-паркового музея-заповедника «Гатчина»,  проанализировала важность систематического переобучения и повышения квалификации сотрудников 1 линии (смотрители, кассиры, администраторы).

«Искренняя инклюзия. Что помогает музею быть доступным для всех?» - так звучала проблема, которая была заявлена для обсуждения и предложены перспективные варианты ее решения за «Круглым столом». У Амурского областного краеведческого музея есть опыт реализации нескольких программ в этом направлении. Для особенных посетителей сотрудники музея проводят экскурсии, культурно-образовательные мероприятия, мастер-классы. Но чаще всего работа с этими организациями строилась по заявкам или к определенным датам календаря. В 2022 году Амурский областной краеведческий музей принял участие и стал одним из победителей в грантовом проекте «Без исключения», организованном Фондом социальной помощи и поддержки «Свет» и в 2023 г. была налажена системная работа с посетителями с ограниченными возможностями здоровья. В результате проведенного обучения произошли видимые изменения в восприятии музейными сотрудниками «особенных» посетителей: заметная лояльность музейных смотрителей к проявлениям эмоций у целевой аудитории, готовность предложить новую «услугу» - сенсорную сумку. Экскурсоводы освоили «ясный» язык, что помогает им общаться и с другими посетителями: пожилыми людьми, маленькими детьми, посетителями с другими видами инвалидности (слабовидящими, глухими и слабослышащими в сопровождении переводчика русского жестового языка).

Особый интерес участников фестивалявызвала презентация практики: «Современная экскурсия. Истории и технологии, которые помогут не растерять туристов», где наглядно было продемонстрировано,  как на основе опыта и современных технологий можно заинтересовать экскурсанта.

Так, к примеру, музей, продолжил работу с инклюзивной категорией посетителей, приступил к реализации проекта «Носители опыта – экскурсоводы», пригласив для сотрудничества слабослышащих и глухих экскурсоводов. В ходе разработки этого проекта, были выстроены этапы его реализации: от обучения до практического выполнения.

Учитывая потребности и интересы современного общества в настоящее время в Амурском областном музее идет работа по созданию новых интересных маршрутов для туристических групп и индивидуальных посетителей, таких как «Два берега одна река», «Мозаики А. Тихомирова» и др.

Полученный опыт участия в деловой программе фестиваля «ИНТЕРМУЗЕЙ-2024» поможет применить передовые музейные практики во многих направлениях деятельности музея, объединив усилия всех отделов и ведомств, которые являются партнёрами музея.

Юдина Светлана Владимировна,

методист по музейно-образовательной деятельности 1 категории

   

Источники:

1.https://intermuseum.culture.ru/

2.https://museumgagarin.ru/news/mezhdunarodnyy_festival_intermuzey_2024/