Основные правила:

1. Оставить верхнюю одежду, крупные сумки и пищевые продукты в гардеробе или камере хранения.

2. Вход в залы музея осуществляется посетителями по предъявлению входного билета.

3. Экскурсионная деятельность в музейных залах осуществляется экскурсоводами (по предварительным заявкам).

4. Видеосъемка в экспозиционных помещениях осуществляется посетителями при наличии специального билета.

5. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях  музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям, представителям службы безопасности или другим сотрудникам музея.

6. Посетители обязаны бережно и аккуратно относиться к имуществу музея, соблюдать Правила, выполнять требования сотрудников музея.

7. Лица, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены сотрудниками службы безопасности музея с территории музея, а при наличии к тому оснований - задержаны и доставлены в органы внутренних дел.

Посетителям запрещается:

1. Проносить в залы:

     а) холодное и огнестрельное оружие;

     б) большие сумки и пакеты;

     в) пищевые продукты;

     г) легковоспламеняющиеся, взрывчатые и отравляющие вещества;

    д) предметы, загрязняющие помещения музея и одежду посетителей.

2. Проходить в музей с животными.

3. Курить в помещении музея.

4. Находиться в музейных залах:

     а) в состоянии алкогольного, либо наркотического опьянения;

     б) в верхней одежде.

5. Находиться на территории музея, запрещенной для доступа посетителей.

6. Прикасаться к музейным экспонатам и витринам, в которых они находятся, за исключением предметов, находящихся в интерактивных зонах.

7.Осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность.

8. Без уважительных причин громко разговаривать, кричать, бегать по залам.